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赛前赛后住宿需求精准拿捏!华住会把赛事住宿卷到天花板了?

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发表时间:2026-04-02 16:50来源:中国旅游网

2026年,国内马拉松赛事持续火热,开年便不断刷新热度。据统计,截至今年3月中旬,全国已举办78场马拉松赛事,上半年是全年最密集的“马拉松赛事日”。2026年经中国田径协会认证并已定档的赛事共计492场。其中无锡马拉松以 49.56 万人报名,创下国内单场马拉松报名历史新高;武汉、兰州、重庆、厦门等头部赛事报名人数均突破 20 万。各类赛事人气节节攀升,“跟着赛事去旅行” 成为出行新趋势,高涨的参赛热情带动了大量运动人群的出行与住宿需求,也推动酒店行业朝着场景化、精细化方向升级。

服务深化:赛事经济崛起,酒店配套服务新范式

国内头部酒店集团华住集团旗下会员俱乐部「华住会」,依托覆盖3亿+会员的庞大基础与遍布全国的12000+门店网络,持续深化大众出行不同场景住宿服务的精细化,推动供给侧改革的服务升级深入。其中面向需求庞大的马拉松赛事人群,华住会与旗下倡导“阳光、活力、健康” 的中档酒店品牌桔子酒店,率先打造了“马拉松友好”会员权益与酒店服务新范式,紧扣跑者们赛前备战、赛中便利、赛后恢复的实际需求,打造全流程专业化的赛事配套服务,推动酒店服务与体育赛事深度融合。

精准破局:全流程精细化服务,筑牢跑马友好核心壁垒

华住会旗下桔子酒店打造的马拉松友好酒店服务,并非简单叠加各项权益,在活动期间,跑者可在华住会APP预订带有“马拉松友好”标签的门店,享受围绕参赛全流程打造的精准化服务,从赛前准备、赛事当日到赛后恢复形成完整的服务闭环,切实解决跑者出行、休息、补给、恢复等核心痛点。

赛前,考虑到跑者早起备赛的需求,将赛事当日早餐提前至最早5:30开放,并特别设置碳水补给、咖啡面包、低脂健康三大功能分区,根据运动补能需求,为跑者科学搭配易消化、高能量的优质碳水与蛋白质,助力跑者以最佳状态参赛。赛中,依托华住会全国超 12,000 家门店的布局优势,不少门店步行可达赛场;酒店还向跑者们提供免费使用大堂卫生间等便民服务,让参赛更省心。赛后,“马拉松友好”酒店向会员跑者提供最晚16:00 延迟退房权益,搭配 24 小时健跑房、自助洗烘房,帮助跑者舒缓赛后疲劳、清洁衣物,解决赛后恢复、行程紧张等痛点。这套覆盖赛前、赛中、赛后的全流程马拉松友好服务,既让跑友们能便捷找到适配赛事的高品质住宿选择,更能让全国各地的跑者都能享受到标准化、高品质的马拉松友好酒店服务。

集团赋能:全链路支撑,让马拉松友好服务实现规模化落地

桔子酒店能成为马拉松赛事配套服务的先行者,背后离不开华住集团的全链路资源与运营支撑,正是这份硬核赋能,让马拉松友好服务得以快速落地全国,覆盖国内各大金标、银标马拉松赛事城市,让各地跑者参赛都能享受到专业、贴心的配套服务。同时,借助华住会超3亿会员体系,为旗下马拉松友好门店持续引入高活跃度的跑者客群。在运营层面,桔子酒店沿用华住集团统一的标准化管理体系,从服务流程、人员培训到餐食补给、设施配置都执行统一标准,确保全国各家门店的马拉松服务品质稳定、体验一致,让精细化服务真正普惠广大跑者群体。除桔子酒店外,华住会旗下多个酒店品牌也陆续加入 “马拉松友好酒店” 阵营。而桔子酒店现已成熟落地的马拉松友好服务,也覆盖了国内几乎所有金标、银标马拉松赛事。

2026 年春季马拉松赛事旺季来临之际,华住会也推出系列会员专属赛事福利,精准破解跑者 “中签难”的痛点。华住会会员可在活动期间通过华住会APP/小程序积分参与抽奖,赢取扬州半程马拉松、大连全程马拉松等赛事预登记名额。同时,华住会与桔子酒店的服务触角进一步延伸至赛事现场。3月29日马拉松世界田联白金标赛扬州半程马拉松刚刚落幕,作为赛事合作伙伴的华住会,还将化身赛场“补给加油站”,以现场助威、能量补给等形式,为沿途跑者提供暖心支持,实现“赛前赛后住宿保障 + 赛中现场护航”的全场景服务,让更多跑者都能感受到来自华住会的专业与温度。

从率先推出“马拉松友好”酒店服务,到成为文旅赛事与酒店服务融合的先行者,华住会与桔子酒店的破局,离不开华住集团全方位、深层次的赋能支撑,更是华住集团供给侧改革思路在服务端的生动实践。

华住集团始终立足国家“十五五”规划纲要要求,积极响应文旅融合、体育强国的国家战略号召,未来,华住会将充分发挥华住集团的全链路赋能,深化赛事服务布局,以华住集团的品牌影响力、数智化运营能力及文旅资源整合优势,为文旅产业与体育赛事的深度融合持续注入新动能。

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