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用民宿撬动文旅新版图:朴宿11年进化论

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发表时间:2026-01-06 19:29来源:中国旅游网

从崂山深处一家试探市场水温的“微澜山居”,到品牌影响力跻身全国前三的知名文旅企业,“朴宿”的十一年,堪称一部中国高端民宿业态的进化史。2025年4月,朴宿文旅在青岛一场备受行业瞩目的发布会上,正式宣布品牌升级为“吾宽”。这绝非一次简单的标识更换,而是一场从“旅宿生活”的服务提供者,向“价值共生”的文明共生体的战略升华,标志着其成熟的文旅运营模式进入了全域赋能的新纪元。

“朴宿”模式从单体民宿到多元生态

2014年,朴宿在青岛崂山打造了首店“微澜山居”。它不仅填补了青岛深度旅游的空白,更开启了北方民宿时代的新篇章,也是一次波澜壮阔的多维蜕变的开始。

产品矩阵的精准布局与迭代

十一年间,朴宿完成了三次产品升级。每一次都踩在正确的节奏上,顺应正确的趋势,走出了专属朴宿的风采。

2018年,当市场质疑“北方没有好民宿”时,栖澜海居应运而生,荣膺“中国民宿榜”TOP4,用“躺着看海”的极致体验回应了市场。

2019年,“岛屿来信”以深挖城市文化脉络,串联城市历史,成为朴宿走出青岛的第一个城市文旅更新项目,展现了文化IP运营的早期雏形。

2020年,在行业洗牌的浪潮中,朴宿携手建筑设计师孟凡浩,于山东泰安贫困村九女峰,撷取“白云、家、乡愁”的意象,打造出“故乡的云”与九女峰书房,将一个贫困山村蝶变为远近闻名的文旅目的地,也荣获齐鲁振兴乡村样板的荣誉,树立了乡村振兴样板的典范。

2021年,朴宿·所在(新安江)开业。这是北方头部品牌朴宿第一次进入行业竞争最激烈,客人被养得很挑剔,服务标准最卷的浙江。朴宿·所在(新安江)的成功,再次证明了朴宿强大的文旅运营能力,朴宿·所在(新安江)落地后助力所在乡村——之江村入选“浙江省首批未来乡村”,并多次获央视专题报道。以乡村振兴标杆之姿,荣膺“年度最佳乡村振兴先行示范区”“年度乡村共富榜样Top10”。

朴宿·所在(新安江)

业态边界的持续拓宽

朴宿很早就突破了“宿”的单一维度。自首个项目起,朴宿就为每家门店配备了多维生态。从栖澜海居的咖啡厅+海鲜餐厅,到故乡的云的地道鲁菜,再到所在(新安江)的乡村风味,和岛屿来信的在地咖啡。都有效提升了非房收入,带给客人丰富增值服务的同时,也在社交媒体上产生了海量的UGC内容,稳步提升自己的知名度和品牌力。

同步成长的,还有已成为独立体系、多店位居本地生活榜TOP1的“文脉·城市书房”。

朴宿用实践不断拓宽业态边界,在文旅的运营中结合城市更新,将自己锻造成一个在住宿、餐饮、文化领域同步发力的“六边形战士”。

EPC-O全链条文旅运营模式的成熟

在实战中,朴宿不仅打磨出自营项目的精致化运营能力,更在EPC-O全链条文旅运营模式上取得巨大成功。从北方的崂山到江南的新安江,再到龙南的围屋宿集,成熟的运营经验搭配成熟团队,能快速应对不同的文旅运营需求。

朴宿能够为政府与地方提供从项目规划到持续运营的一站式解决方案,这套可复制、可推广的方法论,才是朴宿品牌内核中最坚实的基础。

驱动品牌增长的“文旅运营”三板斧

朴宿能在高度同质化的市场中脱颖而出,源于其构建了一套稳定而高效稳定的运营体系,形成了驱动增长的“铁三角”。

内容营销与品牌心智的精准塑造

从最早以“杂志级美学标准”打造内容体系,到在微澜山居时期便推出《时蕴山藏》24节气视频,奠定了朴宿的文化内容基因。

随着自媒体兴起,朴宿迅速布局公众号、小红书、抖音等平台,持续输出高质量图文与视频内容,形成独特的品牌视觉语言与情感连接,累计收获小红书推荐笔记超1万+,成为“行走的度假种草机”。

在抖音平台,朴宿相关视频累计播放量超3000万,单条最高点赞突破4万,核销金额超四百万元,荣获抖音生活服务“年度乡村度假民宿”奖项。朴宿·所在(新安江)更在收益与营销数据上位列全国前茅,成为业内公认的“产品力+内容力”双优典范。

朴宿围绕全时段入住体验,设计系列主题营销活动,如“五一春日唤醒计划”“端午非遗体验”“亲子手作课程”等,有效提升非房收入与客户停留时长。活动不仅强化品牌温度,更成为推动交易增长的重要引擎。

通过“内容—产品—活动—平台”四维一体的组合运营,朴宿不仅实现了品牌影响力的持续放大,更在商业化路径上跑出了可复制的成功模式,为文旅行业提供了从“做内容”到“做增长”的完整方法论。

在不断的输出朴宿式美学以及美好生活方式的背后,是把朴宿与“高端民宿品牌”、“美好生活方式”等印象画上等号,更深层次的让品牌与消费者的心智链接。

社媒上的爆款笔记

七星管家体系与“溺爱式”服务落地

服务是朴宿品牌最宽的护城河。朴宿将服务的关键总结为以“溺爱”之态对待客户。这一理念具体化为“七星管家”服务体系,它既拥有标准化的精品酒店流程,又完美保留了民宿“正规不正式”的个性化非标服务。

执行层面,军事化的管理确保了“不划水的态度”和“快速解决问题的能力”成为团队基本功。

而从客人入群前的全方位嘱咐、周边攻略,到入住时的个性化关怀——为入睡难客人提供安神精油,为受寒客人送上红糖姜茶,为携宠客人派出宠物小管家——客人想到的都能满足,客人提出但不足的,就加以改善。就是这样正视客人需求,不敷衍、真诚的服务心态,全程记住客人习惯与需求的“溺爱”,成功打动了无数住客。

平台上的“幸福到不想玩手机”、“晚上民宿还准备了篝火和烟花”等真实评价,是其服务成功的最佳印证。

组织“飞轮”与人才团队的战略建设

人才是文旅运营的根本。从最初以兴趣使然的“野班子”,到今天百余人多人的高效集团,朴宿搭建了驱动企业长期稳定发展的“飞轮效应”。其核心是将运营思维应用于产品创新,推动产品迭代后,再反哺运营和团队能力边界的升级。

在协作上,各事业部职责清晰划分,使之互为业务助攻手。在管理上,朴宿独创性地将青岛总部定位为“集团大脑”,负责战略、运营和策划,以1V1垂直管理的方式协作各门店,使门店能更专注于服务与管理,实现了高效协同。

朴宿积极拥抱年轻血液,看重思考模式而非单纯经验,并设置专业与管理双晋升通道。面对民宿管家这一重要角色,公司设立专项企业基金,支持店长与管家进修、攻读学位,这不仅增强了团队的专业度与社会认同,也为行业培养了中坚力量。

从商业品牌到“乡村振兴样板标杆”的跃升

朴宿的十年,超越了商业成功的范畴,更是一条通过文化赋能与产业导入,实践乡村振兴的坚实路径。

朴宿·故乡的云

文化为魂,赋予仪式感

在泰安九女峰,朴宿打造的“故乡的云”不仅是一个建筑杰作,更是一个带动整个贫困区域发展的引擎,产业驱动型乡村振兴样板。

而落地新安江的朴宿·所在(新安江),更是带动项目所在的之江村多次被央视报道,成为继故乡的云之后,朴宿打造的又一个乡村振兴标杆。

成功打造一南一北两个乡村振兴标杆的背后,是对在地文化的完全尊重及再开发。拒绝浮于表面的文化展示,而是让在地文化成为可参与、可感知的旅居日常。这种深度运营,使得项目本身成为了连接游客与当地文化的桥梁。才会让体验更生动,更具仪式感。

EPC-O模式,系统化输出解决方案:

凭借成熟的文旅运营经验与“七星团队”的执行力,朴宿能够将一个个沉睡的乡村资源,激活为具有持续生命力的文旅运营项目。这种能够复制的成功模式,正是政府与市场信赖的合作伙伴所需求的素质和实力,不断在全国范围内输出其验证有效的乡村振兴和文旅运营样板。

吾宽新程:展望未来十年战略

2025年4月,朴宿品牌升级为“吾宽”,意味着战略视野与商业边界的再一次巨大突破。「沉浸共生、情绪新消费、场景创新赋能」三个标签成为新生吾宽的未来规划方向。

“旅行生活方式的完整提案人”+“城乡生活方式的旅行化重构者”。这一双重角色,驱动吾宽从过去单一的服务提供者,向更高维度的价值创造者进化。

升级后的“吾宽”提出“贯通美学,忠于当地,走进生活”的品牌原则,聚焦三大业务板块:在地酒旅、新消费生态和公共空间开发。这一战略使吾宽不再局限于房间内的住宿体验,而是构建一个完整的文旅生态体系。

在地酒旅:

在地酒旅方面,已形成“岛屿来信”(人文艺术中端)、“所在”(奢野静修高奢)和“既见君子”(高端人文艺术)三大清晰产品线。持续深挖在地特色文化,如何解构创新加强旅客体验,营造目的地+产品模式,将是吾宽下一步在地酒旅方向的重点。

新消费生态

新消费生态是吾宽“走进生活”的关键。朴宿以美好的生活方式和丰富的文化底蕴闻名行业,让旅客体验到众多的家以外的美好场景。新生的吾宽将把这份家外的美好带进“家里”,实现从客房到卖场的无缝衔接。

在地文创:

在地文创方面,朴宿延续之前朴宿对在地文化的深度开发和精神解构事业,将多个城市的文化脉络重新梳理,用更有趣、更直观、更具有故事感的设计呈现出来。除此之外,也在积极的开发自有文创ip以及祈福文创,拓展生活中更多面。

原创文创产品

甘医生×吾宽联名眼罩:

吾宽的品牌升级并非简单业务拓展,而是对“美好生活缔造者”这一核心的深化。因此,在选择首款落地家庭场景的产品时,我们选择与国内蒸汽眼罩领军品牌“甘医生”联名,推出“日护夜养”概念的眼罩作为切入家庭场景的起点。

眼罩采用高温压成技术,不含黏胶,发热过程0甲醛释放;天然云朵膜布柔软亲肤,减少对眼周摩擦,提升舒适度。恒温发热技术温度恰到好处,既能放松眼周,又避免灼伤,让用户安心享受放松时刻。

蒸汽眼罩是一个起点,而非终点。它作为首款产品,因为它精准切入了现代健康生活的普遍痛点,小巧、高频、体验感强,能让人瞬间感知到吾宽所带来的改变。

宽桃KUANTAO·大健康:

作为吾宽「旅行生活化」战略在健康领域的核心实践,宽桃脱胎于我们对旅宿生活美学的深度探索。它就像一个精密的子引擎,将为你的健康生活提供持续而平稳的动力。

告别传统养生的繁琐与沉重,我们将健康重新设计:轻量化的日常模块、场景化的精准解决方案、赋予片刻养愈的情绪价值,让健康管理,无缝融入生活每一面。

宽桃的自信,并非空穴来风,它源于我们为此构建的核心支柱上。

1. 核心科技:37.8℃仿生体核心发酵技术(专利号: ZL201621207328.1)

2. 菌株优势:大健康行业首株太空菌种——植物乳植杆菌BXM2(专利号: ZL201910682492.X)

3. 品质至上:《药食同源及药膳配方食品通用要求》、精准制肽国家标准、《人参发酵浓缩液》团体标准等标准制定者

4. 汉方资源: 拥有4000+方剂、150+国家专利,建立80多种中药材增效标准。

5.标准起草: 起草人参肽、晶球益生菌等10大健康产品标准

基于这些核心支持,让宽桃的产品力拥有行业标杆的品质。是标准的制定者,也是健康生活方式的倡导者。基于此,宽桃推出了以“药食同源,日常滋养”为主题的“复本饮”系列,以及以现代细胞尖端技术,肽能靶向补充为核心的“肽能营养舱”系列。

后续还将布局益生菌、餐后阻断剂以及面向儿童的产品体系。涵盖日常生活中多种亚健康状态,以科技为盾,以自然为甲,为您构筑全方位的健康防线。

未来的吾宽在家系列,不论是作为旅行纪念以及文化传播的文创ip设计,还是渗透进私人生活领域的新生活品类零售业态,都将迎来更多的创新和发展。无论形态如何变化,吾宽的核心始终是为用户创造和拓宽更多美好的生活体验。我们相信,生活的方式有千百种,而一种宽适、健康、从容、有质感的生活,值得被每一个人拥有。

公共空间开发

而公共空间开发方面,吾宽将延续朴宿时期的文脉·城市书房建设,持续输出集在地文化传播,文创售卖以及休闲简餐的沉浸式在地文化衍生空间。未来还将加入“驿站”概念,加强人文元素,向更广泛的生活领域进发。塑造兼具美学与功能性的「美好远方的出口」。

结语

从朴宿到吾宽,变的是名字与更加广阔的边界,不变的是对美学贯穿、对在地忠诚、对生活融入的执着追求。它用一个十一年,证明了高品质文旅运营所能创造的商业价值、文化价值与社会价值,成为了一个可借鉴、可学习的乡村振兴样板。

吾宽的新目标,是从一个成功的民宿品牌,向一个赋能城乡、触手可及的国民级生活方式品牌坚定迈进,致力于成为每个人心中“美好远方的出口,舒适生活的入口”。

吾宽始终都是标准的制定者,无论是旅宿还是大健康行业,都在用行业标杆的品质严格要求和塑造每一次创新,每一个产品。新的十年,必将是更具美好,更具创意,更具体验的新旅程。

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