文旅消费券提振消费市场   助力文旅加速回暖

进入7月份后，暑期文旅市场加速升温。为激发文旅消费潜力、拉动文旅消费增长，全国多地先后发放了文旅消费券，助力文旅消费市场加速回暖，推动文旅行业恢复发展。

　　中国海洋大学旅游系旅游开发与规划教研室主任王新越在接受中国经济时报记者采访时表示，发放文旅消费券，便于旅游者和市民即时获取文旅消费相关信息，鼓励通过预约等形式错峰消费，合理控制文旅景区人流规模，能够科学引导积极健康的文旅消费新趋势。

　　住宿消费券加速北京民宿酒店业恢复

　　从7月10日开始，北京市文旅局将通过去哪儿旅行APP和小程序正式向消费者发放总额不超过3000万元的京郊住宿消费券。消费者在去哪儿平台上预订京郊酒店和乡村民宿时可以使用，单笔订单补贴折扣为5折，最高补贴不超过1000元。

　　“在疫情防控常态化和暑期旅游市场回暖的背景下，京郊住宿消费券的发放，可谓正逢其时。”去哪儿网总裁勾志鹏表示，北京京郊酒店预订最热门的商圈正是位于怀柔、密云、平谷、延庆等京郊区域，特别是对于暑期放假的学生、休年假的亲子家庭和已经退休的老人等群体，京郊住宿消费券的发放预计将进一步拉动北京旅游市场迎来更为强劲的复苏。

　　进入6月份以来，北京旅游市场快速进入复苏阶段。数据显示，在去哪儿平台上，7月份首周（7.1-7.7），酒店预订量环比上周增长21%。从去哪儿目前订单量来看，北京位居暑期热门酒店旅游城市TOP4，热门景点旅游城市TOP3。

　　受疫情影响，旅游消费市场发生了诸多新变化，“周边游”兴起是其中最为重要的一个体现。

　　“发放京郊住宿消费券正是顺应了这种新变化，也能有效激活旅游消费市场，为疫后旅游复苏带来新的契机。”北京第二外国语学院旅游科学学院副教授王金伟向本报记者表示。

　　中央民族大学管理学院教授李燕琴告诉本报记者，民宿酒店业对客源的依赖度很高，住宿消费券扩大和吸引客源的作用对民宿酒店业的恢复而言是根本性的。在旅游消费结构中，交通和住宿的费用在旅游费用中通常占比较高。郊区出游又以自驾游为主，住宿消费券的发放可以有效刺激游客的出游需求，为行业复苏注入一针“强心剂”。

　　助力文旅消费供需实现精准匹配

　　文旅消费券是刺激消费市场需求的一种营销手段，具有短期拉动潜在消费和撬动市场有效供给的功能。

　　李燕琴认为，文旅消费券的发放，一方面能让更多对价格敏感的消费者产生更强的消费意愿，这对加快文旅市场的恢复能起到作用；另一方面，发放多品类、多层次的消费券可以满足不同消费层次的需要，进一步促进市场需求与供给达到平衡。

　　王金伟则表示，文旅消费券发放也有利于从长远和多方位全面提振文化和旅游消费市场。从这个角度上来讲，“文旅消费券”不仅是一种简单的旅游消费券，而是地方政府治理体系和治理能力现代化水平的集中体现。

　　下一步，该如何把握消费新需求，有针对性地加强文旅消费供给，实现文旅消费供需的精准匹配？

　　李燕琴建议，一是强调产品与市场的配适度问题。暑期近郊消费券的设计应当针对假期客源市场特点的亲子游等旅游形式，协调好消费券的类别比重，满足不同层次消费者的需要，让消费者把券用在刀刃上。二是相关部门可以借助发放消费券的契机，择优选择一批值得推广的高品质旅游目的地和旅游产品供游客选择。利用好消费者“用脚投票”的消费特征，对市场开发导向和促进政策进行检验，起到进一步精准匹配供需的目的。三是在疫情还未完全退去、旅游安全问题愈发重要的背景下，消费券还应起到培养消费者合理规划暑期出游计划的作用，通过设定不同的消费券领取时间和使用期限，引导游客合理选择消费券的使用时间和场所。