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“泰国噶腰子”流言背后:去旅游的中国人反倒越来越多?

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发表时间:2023-04-17 10:40来源:蓝渊笔记

“噶腰子”流言在中文互联网上发酵将近一个月了,这对泰国旅游影响多大?

近期的泰国宋干节(泼水节)旅游市场,成为一个观察的节点。

此前,泰国政府预计假期期间会有30.5万人次游客入境、回升到2019年的近6成水平,而泰国商会大学预计泼水节将带来1250亿泰铢(约合35亿美元)经济收益。

意外的是,这场盛会也显着吸引了中国游客的兴趣。

在泼水节这一周(4.10-4.16):携程平台数据显示,中国内地游客预订的赴泰旅游订单量,环比3月同期增长近五成;其中机票订单增长47%,酒店订单增长61%。

目前来看,中国赴泰游客的绝对人次不算多,但值得关注的是这个趋势:似乎,“噶腰子”流言并没有打消中国人赴泰的热情。

如果拉长时间线来看,这个特征更加明显。

3月21日,泰国总理府发言人阿努查表示,近期在中国社交平台上传播的有关“来泰国旅游不安全”的消息不实。从传播角度来看,泰国发声对谣言似乎没太多抑制作用,舆论层面依旧沸反盈天。

但正是从这个时间点开始的半个月内,中国赴泰旅游的订单量一路走高。

携程数据显示,截止4月10日,近半个月来内地前往泰国旅游的整体订单量环比上半个月增长12%;其中,泰国酒店订单量增长12%,机票订单量增长16%,用车订单量增长28%。

一个略显分裂的局面产生了:网络上你吵你的,现实中我游我的。

尤其值得注意的,是从客群结构来看,近期奔赴泰国的旅客以年轻人为主,90后接近五成、女性游客占比54%。年轻女生是旅行的主力,这与“泰国不安全”的舆论气氛也格格不入。

但流言确确实实对旅游市场产生了冲击。

据媒体报道,“噶腰子”流言发酵之后,很多旅行社遭遇了游客的退团,理由正是“觉得泰国不再安全”;一些提前包机切位的旅行社老板也损失惨重。众口铄金,很多旅游业者因为这波舆情而隐痛难言。

只是,这种冲击可能是结构化的。

从2018年的数据来看,中国人赴泰旅游的自由行比例已经达到63%,选择跟团旅游的用户是少数。在出境游时选择跟团,也通常意味着对这个目的地不熟悉、缺乏认知上的经验,所以这部分人群也更容易被“噶腰子”流言影响。

至于一年往返泰国很多次的旅游老炮,往往会对此一笑了之。

事实上,真正制约中国人赴泰旅游的,也许还是旅行成本。

“噶腰子”流言爆发之前,泰国旅游在中国舆论场已经遭遇了真正的考验:3月20日,#泰国真的已经贵到去不起了吗#冲上微博热搜,截至当日19时左右,话题阅读次数已达5.1亿——这就触及了泰国旅游的核心竞争力:物美价廉。

拆分来看,让泰国旅游“变贵”的主要有两个因素,一是当地吃住玩的物价,二是前往泰国的机票票价。但从长期趋势来看,这两个因素都有可能被削弱,让物美价廉的泰国游早日回归。

从物价方面来看,2022年泰国的平均总体通胀率达到6.08%,为24年来的最高水平——所以出境政策放开后、一个猛子扎到泰国的中国游客,往往很难相信自己看到的价目表。

好消息是,3月泰国最新的CPI已经回落到2.8%,环比-0.2%、为15个月以来的最低增速。当然,泰国物价未来的波动依然难以断言,但从泰国商务部的预测来看,2023年CPI可能会在1.7%-2.7%之间。


从机票票价来看,赴泰旅行“越来越便宜”或许已成定局。

中国民航局官网显示,在2023年夏秋航季航班计划中,每周将安排国际航线客运10580班,达到2019年60%的水平——而截止3月底,国际航班量的恢复只有2019年的33%;同时,东南亚也确定是国际航线增班的重点区域。

也就是说,未来不断提升中泰两国间的民航运力已在计划内,机票票价恢复至疫情前水平是可以期待的。

事实上,这一趋势已经有所体现。携程数据显示,截止4月12日的近半个月期间,中国大陆前往泰国机票均价为1443元,环比前半个月下降了15.1%。

结语


从目前中国游客赴泰旅游的整体形势来看,与疫情前的差距依然很大。

据泰国国家旅游局数据,2023年一季度,赴泰外国游客数量排名前五的国家是:马来西亚、俄罗斯、中国、韩国和印度,中国只能排第三——而在2019年的同时期,中国赴泰游客311万人,是马来西亚与俄罗斯游客总和的两倍。

中国赴泰游客恢复较慢的原因是多方面的,但一个毋容置疑的事实是,泰国旅游很早就成了中文互联网上的热门话题——几乎是从“乙类乙管”政策调整以来,一直火到现在。只是,这条舆情的情绪曲线属于高开低走了。

最初,泰国对中国出境游客的热烈欢迎、包括总理为中国游客接机,都为泰国旅游赢得了鲜花与掌声;之后泰国物价上涨、机票价格高企,再加上“噶腰子”等流言的冲击,一度又让中文互联网上的泰国形象跌入谷底。

但近期旅行平台的这一系列数据表明,一个核心竞争力明确、且沉淀了足够口碑的旅游目的地,也许本就拥有超越“互联网热点”的生命周期。

如果足够热爱,游客自己会用脚投票、会去甄别网络上纷繁复杂的信息,并最终落实在一个个旅游出行的订单上,再次奔赴那个心心念念的目的地。

也希望泰国不要辜负了中国游客的这份热情。只有这样,未来两国旅游业也才会得到共同的发展。


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