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途牛四季度净收入同比增长超20%

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发表时间:2026-03-11 10:46来源:品橙旅游

近日,途牛旅游网(NASDAQ:TOUR)公布了截至2025年12月31日未经审计的第四季度及2025财年年度业绩报告。财报数据显示,2025年第四季度途牛净收入同比增长20.3%,打包旅游产品收入同比增长35.3%,净利润同比扭亏为盈。2025年,途牛净收入同比增长12.5%,打包旅游产品收入同比增长21.1%,再次取得全年盈利。

途牛旅游网CEO于敦德先生表示:“2025年,我们采取了积极的产品策略和开放的渠道措施,推动了业务的持续增长。此外,我们在新技术加持下,不断优化内部运营管理,持续实现了降本增效。2026年,我们将继续努力提升业绩和盈利能力,争取为客户和股东创造更大的价值。”

丰富产品梯队满足用户差异化需求,“枢纽联运”助力小众目的地快速崛起

2025年,旅游市场保持稳步增长的良好态势,以传统文化、非遗民俗、地域特色为核心的文旅场景受到更多游客的追捧;小众目的地、县域旅游加速崛起,成为激发文旅消费的新动能。同时,游客消费决策逻辑发生较大转变,更注重“情绪价值”与“品价比”的双重满足;旅游形式更多元,“小众化”“碎片化”成为主流偏好;AI助力旅游服务场景,科技与旅游加速融合,成为行业创新的关键引擎。

面对不断演进的出游需求,产品供给方面,途牛加速构建丰富的产品梯队,并通过线上直播、线下门店的共同发力,匹配不同客群的差异化需求。

2025年,高质量“牛人专线”系列产品继续聚焦深度与品质,通过全面升级“0购物”,大幅增加私家团、小团游及纯玩团产品占比,挖掘热门目的地的深度化、特色化体验,拓展稀缺资源及小众玩法,持续提升“牛人专线”品质和用户出游体验。

途牛加速扩大高性价比“牛人严选”系列产品的目的地覆盖,并通过直播等渠道拓展更多客群,持续开拓新场景、新用户。其中,“南京3日游”牛人严选产品以贯穿全程的标准化服务体验,收获了游客的广泛好评,满意度长期稳定在98%以上,2025年度累计出游人次破万,同比增长超40%,交易金额同比增长48.5%;2025年6月上线的新加坡和马来西亚连线牛人严选产品,仅暑假期间在直播间支付人次过万。

为进一步满足用户更广出发地覆盖、更多目的地玩法的需求,围绕“枢纽联运”,途牛设计推出丰富的“枢纽往返+全国联运”产品组合,以覆盖、服务更多低线客源地及新兴目的地的优势,有效缓解和解决低线客源地及新兴目的地“出发难、转机繁”的痛点,为客户提供“一次转机、两段旅程”的无缝体验,创新用户出游规划、提升用户出游体验,助力新兴、小众目的地快速崛起。

直播渠道支付与核销金额均实现两位数同比增长,线下门店交易额同比增长近20%

渠道多元化方面,途牛持续推进“线上直播+内容,线下门店+体验”协同发力,加速构建全方位、多层次的的渠道体系。

线上直播方面,全年直播交易额占公司总交易额比例继续保持上涨,从2024年的10%左右上升到超过15%。

途牛打造了“自播+达播+校企合作直播”三位一体的直播模式,并持续拓展直播产品品类,丰富用户选择。通过充分利用供应链和发挥专业优势,在多个境外目的地较高客单价产品上,保持直播渠道市占率领先。

凭借从货盘设计、资源采购到专业核销的全流程闭环,以及在核心产品力、价格竞争力、“枢纽往返+全国联运”等方面的优势,2025年,途牛直播渠道支付金额及核销金额均实现了两位数的同比增长。

线下门店方面,途牛持续探索渠道下沉与立体化网络规划。截至目前,途牛全国线下门店超400家,实现了关键区域市场的深度覆盖与空白市场的有效填补,广州、天津、沈阳、南京等地门店均位列当地旅游门店业态前列。2025年,途牛线下门店交易额同比增长近20%;此外,依托于途牛直播渠道多年积累的丰富经验,部分门店自2025年起“试水”直播,探索传统门店的数字化转型与效能提升,“直播门市TOP10”全年支付总额破亿元。

深化大模型垂直领域创新应用,技术升级驱动服务提质增效

2025年,途牛在大模型垂直应用研发领域取得明显成果:4月1日,“AI助手小牛”智能出行管家正式上线,集成智能搜索、自动比价、个性推荐、打包预订等核心功能,为用户带来便捷高效的一站式服务;4月21日,“AI助手小牛”完成开源发布;7月下旬,途牛“途致大模型”通过生成式人工智能服务备案。此后,途牛继续围绕提升大模型的理解能力、响应准确性和用户体验方面进行优化,深化迭代创新应用。

与此同时,途牛进一步加强全品类动态打包系统建设,充分发挥“打包订”产品优势,提升用户出游体验和满意度;面对用户持续增长的自由行出游需求,途牛推出了“酒+景”自动组合解决方案,实现了酒店与景区产品的高效智能匹配,大幅提升了内部人力运营效率,显著降低运营成本,为用户实现了产品丰富度的量级“提速”。

2026年伊始,元旦、春节假期尽显澎湃活力,旅游市场继续保持强劲的增长势头。途牛将进一步加强产品的研发,扩大重点城市门店覆盖,完善多元化渠道拓展,同时也将全面拥抱AI Agent,将此应用到更多场景中。

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