文化和旅游部采取五大措施 保障景区防控安全

4月30日，国务院新闻办举行新闻发布会介绍五一假期旅游提示和防疫知识等情况，文化和旅游部部长雒树刚表示，今年五一假期的旅游有三个因素在叠加，为旅游景区带来了很大压力，文化和旅游部针对潜在风险采取了五大措施。

雒树刚介绍，“三个叠加因素”包括：第一，广大的游客居家防疫已经相当一段时间了，五一出游热情非常高涨。第二，不少地方出台了各种优惠措施，包括免费、发消费券等，给大家提供旅游的优惠措施。第三，旅游资源是限量开放，还不能完全开放。这三个因素叠加在一起，给旅游景区带来了很大压力。如果防控工作做得不好，就会产生一定风险。

雒树刚表示，文化和旅游部针对这些风险已经采取了一系列的措施：

一是推行预约制度，实行预约开放。各地旅游景区通过实施分时段的预约制度，引导游客间隔入园、错峰旅游，将流量管控的关口前置，变被动的现场分流为主动的行前计划和引导，避免游客出行时间过于集中。

二是合理控制景区流量，实现限量开放。各旅游景区根据自身承载能力和疫情防控的需要，合理控制景区每日的接待人数，不超过最大承载量的30%，并及时公布景区流量信息，发布旅游提示，为游客出行提供参考。对景区入口、核心景点、交通接驳点、狭窄路段等关键区域，要根据瞬时承载量制定切实可行、灵活机动的流量管控措施。

三是防止人员聚集，实现有序开放。各地文化和旅游部门积极会同宣传、公安、交通等部门，加强景区外部游客的疏导，提前做好分流。同时，旅游景区因地制宜，采取提前开园时间、检查点前置、开放多个入口等方式，避免游客在景区入口区域形成聚集。旅游景区对重要游览点、餐饮休息等容易形成游客拥堵的区域要采取有针对性的措施，保持人员间距，增加人员配备。像餐饮场所是一个很容易出现聚集的地方，我们要加大人员疏散的工作力度，保持人员间距，不能出现聚集现象。我们还要优化游览线路，避免线路规划不合理，导致游客扎堆、拥挤的现象，严防人员瞬间的聚集。

四是做好卫生防护，实现健康开放。旅游景区及时对密闭建筑、公共场所、游乐设备、餐饮场所等进行通风换气，加强清洁消毒，引导游客“戴口罩、勤洗手、保距离”，做好个人防护。严格落实体温筛检等防控措施，结合实际，配套使用“健康码”核验等手段加强筛查。发现可疑人员，要劝阻进入并暂时隔离，同时立即通知当地卫生健康部门及时处置。

五是加强应急演练，实现安全开放。各地旅游景区通过对游客大数据分析，作出提前预判，针对可能出现游客聚集的时段和区域，积极做好各项预案，开展应急演练，提高突发情况处置能力，确保景区发生突发情况时，第一时间得到处置。